Интеграция 1С:ERP Управление предприятием 2 и Битрикс24 в Москве и России

Ключевые преимуществ интеграции данных продуктов

Актуальное состояние значимой информации по:

заказам и оплатам;
контрагентам и их реквизитам;
товарам и их остаткам;
отчетам.

Повышение эффективности бизнес-процессов:

работа в одной системе;
увеличение скорости и точности процессов;
использование всех преимуществ Битрикс24 для работы с клиентом.

Зачем нужна интеграция?

Менеджеры всегда знают о состоянии счетов — оплачены они или нет, не необходимости корректировать ошибочные счета. Изменения доступны в обеих программах — обмениваться счетами и документами можно, не выходя из карточки клиента в CRM.
Ваша клиентская база, данные о товарах, акция и ценах находится в актуальном состоянии. Каталог, прайс-лист, данные по компаниям синхронизированы.
Отчётность. Руководство сможет получить самую точную информацию о всех процессах в интерфейсе Битрикс24.

Основное преимущество интеграции - это отсутствие необходимости вводить данные в разных системах дважды. Это значит, что увеличится скорость и точность процессов, а следовательно, и эффективность бизнеса.

Напишите нам в мессенджеры:

В каких случаях требуется:

Легкость установки

Универсальность

Актуальность

Универсальность обмена достигается за счет возможности установить такие настройки, как:

определение master-системы

односторонний/двусторонний обмен для каждой сущности отдельно

индивидуальное определение соответствий полей/стадий

определение периодичности обмена

Типовая интеграция позволит решить сразу несколько больших задач:

Синхронизация заказов - товаров, но только по характеристикам и двум типам цен (закупочной и розничной);

Синхронизация по компаниям и их контактам;

Получение документов из 1С в Битрикс24.

определение периодичности обмена

Преимущества настройки типовой интеграции

Интеграция осуществляется в соответствующем модуле 1С, почему имеет следующие преимущества:

Модуль обмена представлен для широко списка конфигураций 1С и представляет из себя файл, являющимся расширением базы 1С, т.е. его установка никак не влияет на типовую конфигурацию базы 1С, а значит при обновление прикладного решения на работоспособности модуля это практически никак не скажется. Возможны исключения, но они возникают редко, когда сильно изменена версия прикладного решения.
Модуль обмена постоянно поддерживается в актуальном состоянии: добавляется новый функционал, происходит своевременная адаптация под свежие релизы.
Также одним из факторов универсальности - возможность гибкой настройки под нужды клиента: определение потоков обмена (например, актуальность номенклатуры поддерживается в 1С, соответственно, в настройках требуется указать, что обмен товарами нужен только односторонний - из 1С в Битрикс24).
Помимо настройки отдельных сущностей, участвующих в обмене, можно выбрать периодичность обмена информацией:
- Вручную – в этом случае обмен между 1С и порталом Битрикс24 будет производиться только при запуске клиентом. Идеальный вариант для малого бизнеса.
- По расписанию – этот режим позволяет назначить синхронизацию в определенное время. Чаще всего указывается период наименьшей нагрузки на сервер компании – например, с 3 до 5 часов ночи. Это оптимальное решение для малого и среднего бизнеса.
- В формате реального времени – режим позволяет передавать все данные в режиме онлайн. Вариант подходит для компаний с большим товарооборотом.

Нетиповая (кастомная) интеграция

Преимущества:

отсутствие избыточного функционала;
скорость работы;
интеграция в текущую систему обмена данными.

Коробочные версии обмена представляют из себя некий комбайн, т.е. включают в себя большую функциональность. Делается это для того, чтобы типовой обмен стал универсальным, подходил широкому спектру клиенту, в независимости от специфики внутренних бизнес-процессов.

Но за подобного рода универсальность приходится платить сложностью в алгоритмах работы и скоростью обмена из-за неоптимального протокола передачи и избыточности передаваемых данных. Как правило, нетиповые интеграции выполняются за меньший промежуток времени. Обусловлено это тем, что на этапе проектного исследования подбирается максимально подходящий под конкретного заказчика протокол обмена. А также сами данные содержат достаточный объем информации, без избыточности.

Коробочная версия обмена - это всегда свой поток данных, в крупном масштабе можно считать что это один поток 1С<->CRM. В тех условиях, когда уже имеются некие интеграционные решения, например, существует интеграционная шина, которая связывает между собой различные системы и имеет единые регламенты обмена, логирование, технические и организационные методы решения инцидентов и прочее, типовой обмен будет неудобным решением, для которого придется отдельно разрабатывать регламенты.

Минусы нетиповой интеграции:

Сроки разработки. Разработка нетипового обмена всегда занимает больше времени настройки типового. Связано это с проектным исследованием, с подбором подходящего протокола, с составлением структуры передаваемых данных.
Сложность поддержки. Это связано с отсутствием типовой документации. При разработке нетипового обмена требуется вести и актуализировать документацию, что влияет не только на сложность поддержки, но и на сроки разработки