Бизнес-ужин / Митап: "Личные кабинеты сайтов и порталов" 8 декабря
Приглашаем ИТ-руководителей компаний с оборотом свыше 3млрд. руб. на бизнес-ужин / митап: "Личные кабинеты сайтов и порталов"
Дата: 8 декабря
Время: 18:00
Место: Винный дом Каудаль. (г. Москва, Духовской переулок 17 стр 17)
Для участия необходима регистрация. Количество мест ограничено.
Программа мероприятия:
За окном морозный декабрь, а мы с вами разбрелись по личным кабинетам. Теплым, комфортным, отвечающим всем современным трендам. Ну, в общем, ровно таким, как мы их создали.
Хотя… а не пора ли нам встретиться? Чтобы вместе подвести итоги уходящего года и за бокалом чего-то согревающего обсудить эти самые тренды, а может – чем черт не шутит? – задать их всему ИТ-рынку.
Если Вы отвечаете за внедрение ЛК в вашей компании, оборот которой не ниже 3 млрд. руб., ждем вас 8 декабря в 18:00 уютном местечке на неформальный бизнес-ужин.
Темы мероприятия:
- Личный кабинет, как способ повышения операционной эффективности взаимодействия
- Повышение доверия и лояльности клиентов через комплекс индивидуализированных сервисов и интеграцию.
- Непрерывный анализ особенностей клиентского поведения: создание индивидуального набора сервисов через потребности клиента.
- Развитие омниканальности в обслуживании клиентов: в чем практическая ценность.
- Возможности для роста: подготовка ИТ-архитектуры, выбор платформы 1С: Битрикс, обеспечение быстродействия и работы сервисов 24/ 7
Дмитрий Россихин - директор RDN Group
Тимур Махалин - начальник управления по клиентскому сервису АО "ОМК"
Никита Россихин - руководитель проектного офиса RDN Group