Техническая поддержка сайта на 1С-Битрикс

RDN Group оказывает полный спектр услуг по поддержке, настройке, разработке, доработке, администрированию и мониторингу ошибок сайтов на CMS 1С-Битрикс.

Почему сайту необходима техническая поддержка?

Поддержка сайта на 1С-Битрикс - это неотъемлемая часть его успешной эксплуатации:

Экономия времени и ресурсов

За сайтом будут следить опытные специалисты, которые вместо вас займутся настройкой, доработкой, администрированием и мониторингом ошибок. Это позволит вам сосредоточиться на основной деятельности вашего бизнеса и не отвлекаться на технические проблемы.

Профессиональный подход

Наша команда разработчиков и администраторов обладает глубокими знаниями и опытом работы с платформой 1С-Битрикс. Мы гарантируем высокое качество предоставляемых услуг и эффективное решение любых возникших проблем.

Безопасность и надежность

Мы обеспечим надежную защиту вашего сайта от взломов и других вредоносных действий. Регулярные обновления и мониторинг помогут предотвратить возможные уязвимости и обеспечить стабильную работу вашего сайта.

консультация

Получите консультацию бизнес-аналитика RDN Group

Подскажем, какие технологии дадут максимальный эффект. Оценим ваши задачи, порекомендуем оптимальные решения, подготовим дорожную карту.

Анализ текущих бизнес-процессов

Прогноз окупаемости и эффектов

Рекомендации по цифровым инструментам

Без навязанных решений — только по делу

Техническая поддержка для сайта на платформе 1С-Битрикс включает:

Установка и настройка CMS 1С-Битрикс.
Обновление ядра системы и компонентов.
Установка и обновление модулей.
Конфигурирование параметров безопасности.
Мониторинг доступности и производительности сайта.
Оптимизация базы данных и сервера.

Создание и настройка новых разделов и страниц.
Интеграция дополнительных модулей и расширений.
Разработка пользовательских компонентов и модулей.
Доработка дизайна и интерфейса сайта.
Подключение платежных систем и внешних сервисов.
Разработка мобильной версии сайта или адаптивного дизайна.

Консультации и помощь пользователям в работе с CMS 1С-Битрикс.
Решение возникающих проблем и ошибок на сайте.
Обучение персонала по использованию функционала сайта.
Поддержка по электронной почте или через тикет-систему.
Ответы на вопросы и рекомендации по оптимизации и улучшению работы сайта.

Установка и настройка системы защиты от взломов.
Мониторинг и обновление антивирусных и защитных модулей.
Резервное копирование данных сайта и базы данных.
Восстановление сайта в случае сбоев или атак.

Регулярный мониторинг доступности и производительности сайта.
Анализ посещаемости и поведения пользователей.
Отчеты о работе сайта, посещаемости и других метриках.
Рекомендации по оптимизации и улучшению сайта.

Тарифы на техническую поддержку сайта 1С-Битрикс

В чем особенность тарифов технической поддержки? Это не только консультирование, доработки вашего сайта, но и безопасность работы вашего сайта.

Название тарифов	Стоимость		Консультация по функционалу сайта. Выполнение по согласованию заявок на изменение функционала и модернизацию	Скорость реакции на технические обращения и их оценка
Тариф Оптимальный	50 000 ₽/мес.	минимально 6 месяцев	До 18 часов в месяц	До 8 рабочих часов
Тариф Максимальный	99 000 ₽/мес.	минимально 4 месяца	До 40 часов в месяц	До 5 рабочих часов

Поддержка серверного оборудования оплачивается отдельно - 9 000 руб. за сервер

Стоимость одного часа работы сверх пакета - 2 700 руб.

Персональная демо-встреча

Запишитесь на персональную демо-встречу с участием нашего клиента!

Узнайте, как решения RDN Group работают в реальных проектах. Примите участие в живой демонстрации вместе с представителем компании, уже внедрившей наши ИТ-решения.

Увидите результат "вживую"

Получите ответы от текущего клиента

Задайте любые технические и бизнес-вопросы

Нам доверяют

О нас

RDN Group - веб-интегратор, специализирующийся на сложных и высоконагруженных проектах внедрения продуктов 1С-Битрикс24: Enterprise и 1C-Битрикс: Управление сайтом Enterprise, 1С, ИТ-инфраструктуры, а также сложных нетиповых интеграциях.

Подробнее о нас

7^лет

на рынке

60+

сотрудников в штате

Нам доверяют

Высокий уровень компетенций

RDN Group – Золотой сертифицированный партнер 1С-Битрикс и Битрикс24, компания также имеет сертификаты, подтверждающие компетенции «Интеграции с 1С» и «1С-Битрикс: Корпоративный портал»

Сертификаты