Интеграция Битрикс24 и 1С:Управление торговлей

Выполним интеграцию CRM-системы Битрикс24 с учетной системой 1С:УТ, которая позволит легко и своевременно обмениваться данными, оптимизировать бизнес-процессы и повысить эффективность взаимодействия.

Доступна быстрая интеграция с помощью стандартных модулей для обеспечения начальных возможностей, а также индивидуальный интеграционный проект с четкими сроками для разработки функций под требования вашего проекта.

Интеграция Битрикс24 и 1С:Управление торговлей

Основные задачи

Создание единого рабочего пространства для всех сотрудников компании.

Управление внутренними задачами и проектами.

Отслеживание статусов заказов, контроль счетов и платежей.

Результаты интеграции 1С-Битрикс24 и 1С:Управление торговлей

Заказы

Обмен заказами, товарами и услугами напрямую, без загрузки данных в сторонние программы.

Прайс-листы

Актуальные прайс-листы и обновления каталога в Битрикс24.

Контроль

Простой контроль данных: проводки, счета-фактуры и другие результаты операций основной системы отображаются в Битрикс24.

Синхронизация

Исключение дублирования: заказы и данные о клиентах синхронизируются между системами, предотвращая дублирование.

Удобство

Пользователи могут обрабатывать заказы, отслеживать их выполнение и получать доступ к информации о клиентах как с ПК, так и с мобильных устройств.

Консультация

Получите консультацию бизнес-аналитика RDN Group

Подскажем, какие технологии дадут максимальный эффект. Оценим ваши задачи, порекомендуем оптимальные решения, подготовим дорожную карту.

Возможности обмена 1С-Битрикс24 с 1С:УТ

Интеграционные потоки

Методы интеграции

Быстрая интеграция Битрикс24 и 1С:Управление торговлей возможна с помощью стандартных интеграционных модулей без дополнительной разработки.

Установка модуля

В административной панели Битрикс24 перейдите в "Приложения" > "Маркетплейс".
Найдите модуль "Интеграция с 1С:Управление торговлей" и нажмите "Установить".

Активация и настройка

Активируйте модуль.
Настройте параметры передачи данных между системами.

В интерфейсе 1С:УТ

Перейдите в "Администрирование" > "Интернет-поддержка и сервисы" > "Веб-сервисы".
Добавьте новый веб-сервис с адресом веб-сервиса Битрикс24.

В Битрикс24

Перейдите в "CRM" > "Настройки" > "Интеграции".
Найдите интеграцию с 1С:УТ и нажмите "Подключить".
Введите учетные данные для подключения к 1С:УТ.

Обновление и автоматический обмен данными

Регулярно обновляйте модуль интеграции.
Настройте автоматический обмен данными между системами по расписанию или вручную.

Персональная демо-встреча

Запишитесь на персональную демо-встречу с участием нашего клиента!

Узнайте, как решения RDN Group работают в реальных проектах. Примите участие в живой демонстрации вместе с представителем компании, уже внедрившей наши ИТ-решения.

Увидите результат "вживую"

Получите ответы от текущего клиента

Задайте любые технические и бизнес-вопросы

Этапы разработки

Проанализируем требования: определим цели интеграции, выявим дополнительные поля и сценарии обработки данных.
Разработаем решение: создадим индивидуальный модуль интеграции с использованием API Битрикс24 и сценариев обработки данных в 1С:УТ.
Проведем тестирование и внедрение: проверим работоспособность решения и его внедрение в рабочую среду.

Стоимость интеграции 1С:УТ и Битрикс24

Стоимость зависит от следующих факторов:

Потребности и пожелания бизнеса:

объем данных, количество пользователей, требуемый функционал.

Обсуждения и консультации со специалистами:

определение оптимального решения и его стоимости.

Настройка:

стандартный обмен данными или доработка на стороне 1С или Битрикс24.

Обучение сотрудников:

количество и сложность обучения.

Сроки проекта:

сложность интеграции и количество специалистов, задействованных в проекте.

Часто задаваемые вопросы об интеграции Битрикс24 и 1С:Управление торговлей

Сопровождение обмена можно согласовать в рамках технической поддержки Битрикс24, отдельно определив работы на стороне 1С:УТ. В состав обслуживания стоит включить устранение ошибок и проверку интеграции после обновлений или изменения процессов продаж. Ответственность за каждую систему и порядок взаимодействия специалистов закрепляются в договоре.
Подготовьте версию 1С:УТ, сведения о её доработках, вариант размещения Битрикс24 и описание необходимых сценариев. Полезно показать примеры заказов, счетов и дополнительных полей, которые должны передаваться между системами. По этим данным можно определить, достаточно ли стандартной настройки, какие доработки потребуются и какой объём обучения нужен сотрудникам.
Не всегда: сначала необходимо проверить, как заказы с сайта поступают в 1С:УТ и какую роль в их обработке должна выполнять CRM. Затем определяется, откуда Битрикс24 будет получать данные и где сотрудники смогут их изменять. Существующую интеграцию сайта с 1С:Управление торговлей нужно учитывать в общей схеме, чтобы один заказ не создавался повторно через разные каналы обмена.
Облачная версия поддерживает интеграции через приложения и REST API, поэтому переход в коробку не является обязательным условием. Перед подключением проверяются возможности выбранного решения, условия доступа к API и совместимость с вашей версией 1С:УТ. Переход из облака в коробку рассматривается, если необходимые доработки выходят за ограничения облачной платформы.
Состав и направления обмена определяются под задачи компании. Например, для работы отдела продаж могут потребоваться контакты, заказы, продажные цены и доступные остатки, но не сведения о затратах. Возможность ограничить передачу конкретных полей проверяется для выбранного модуля; права сотрудников на полученные данные настраиваются отдельно в Битрикс24.
Не обязательно: сначала разбираем действующий процесс и определяем, какие ручные операции должен заменить обмен. Например, менеджер может продолжить работу с клиентом в Битрикс24, а сотрудники склада — обрабатывать заказ в 1С:УТ. Если текущий порядок работы требует изменений, их нужно согласовать до настройки интеграции и учесть при обучении сотрудников.

Нам доверяют

О нас

RDN Group - веб-интегратор, специализирующийся на сложных и высоконагруженных проектах внедрения продуктов 1С-Битрикс24: Enterprise и 1C-Битрикс: Управление сайтом Enterprise, 1С, ИТ-инфраструктуры, а также сложных нетиповых интеграциях.

Подробнее о нас

9^лет

на рынке

60+

сотрудников в штате