Облачный сервис — программный продукт, арендуемый вами у компании Битрикс. Следовательно, он требует ежемесячной оплаты в зависимости от тарифа. Вся ваша информация при этом хранится на серверах Битрикс. В облаке закрытый API и исходный код — то есть ваше пользование функционалом ограничено (вы можете пользоваться его базовыми настройками).
Это облачная платформа, объединяющая в себе комплекс инструментов, необходимых для эффективного функционирования компании и оптимизации рабочих процессов. Мы предлагаем консолидировать и автоматизировать все каналы коммуникации, механизмы продаж, этапы реализации проектов и повседневную деятельность организации в рамках нашего универсального решения.
Доступ с любого устройства, когда вам удобно
С Битрикс24 вы сможете работать из любого места, и выполнять задачи как с телефона, так и с компьютера. Коммуникация между сотрудниками с помощью чатов, групповых чатов, звонков, видеозвонков.
Оптимизация рабочего времени
В Битрикс24 вы сможете легко настроить необходимые вам бизнес-процессы, создать шаблоны документов, общаться с коллегами в рамках единого окна, ставить задачи и эффективно решать их.
Безопасность и защита данных
Ваши данные будут в безопасности, только вы сможете получить к ним доступ, настроить ролевую модель между сотрудниками.
Минимальные затраты
Нет необходимости платить за сервер.
Система аналитики, оценки достижения показателей
Вы сможете оценивать эффективность работы сотрудников, составлять отчеты.
В результате технических работ по усовершенствованию Интернет-магазина удалось добиться адаптивности сайта, упростить поиск нужного товара с использованием фильтров. Данные доработки позволили улучшить процесс взаимодействия с клиентом, теперь они могут воспользоваться интернет-магазином компании в удобное для них время с любого ПК.
Создали сервис для взаимодействия, который позволил упросить и ускорить коммуникацию с клиентом посредством автоматизации сбора данных, их дальнейшего анализа, хранения и распределения, увеличить и автоматизировать продажи, а также оптимизировать бизнес-процессы, в том числе путем минимизации расходов на аренду помещения, штат сотрудников и на другие производственные расходы.
В результате проведенной работы удалось значительно упростить процесс вступления в АИДТ и его сопровождения. Автоматизация процессов позволила снизить объем ручной работы сотрудников АИДТ и улучшить качество обслуживания участников организации.
В результате в каждом разделе документации реализован механизм связанных документов: в соответствующее поле можно добавить документ любого раздела, после чего текущий документ автоматически запишется в добавленный. При удалении документ из связанных, связь аналогично прекратит свое действие с двух сторон.
Компания Vitrulan после внедрения Битрикс24 получила возможность работать с автоматизированной системой подачи лидов, с установлением ответственных по каждой сделке. Повысилась эффективность работы сотрудников, так как удалось избавиться от рутинных задач по заполнению информации о клиенте.