На протяжении 5 лет веб-интегратор RDN Group является технологическим партнером Объединенной Металлургической Компании. Наше сотрудничество началось с создания “Кабинета клиента” для повышения эффективности взаимодействия с клиентами.
Наше длительное сотрудничество по реализации цифровых проектов привело к разработке экосистемы, состоящей из 18 интегрированных пользовательских продуктов и 14 технических сервисов, которые выполняют технические функции как для внутренней работы, так и для внешнего пользователя, разработанные на фреймворках: Bitrix Framework и Laravel. Эти системы были интегрированы с различными системами: SAP и сопутствующими решениями, “Саперион”, CRM- системами, 1С: Предприятие, API - сервисы Яндекса, Email-маркетинг платформы (Dashamail и аналогичными платформами), Active Directory, MDM и прочие корпоративные решения.
В рамках сотрудничества были разработаны сервисы для нескольких бизнес-функций: продажи, закупки, управление персоналом, инвестиции. Особенно хочется выделить сложные, высоко нагруженные сервисы, такие как: “Кабинет клиента”, “Управление контрагентами и данными”, “Интернет-магазин: ОМК Маркет”, “Smart Construction”, “Мои возможности” и другие.
ОМК удалось создать экосистему цифровых продуктов с перспективой создания новых интегрированных систем. Все сервисы выполнены согласно единой концепции на базе разработанной дизайн-системы. Был создан собственный шаблонизатор на Twig, который является уникальным и написан специально под всю экосистему цифровых сервисов компании ОМК: это позволяет frontend разработчикам работать на единых компонентах, backend-интеграция облегчает вхождение другого разработчика.
По итогам удалось достигнуть повышения операционной эффективности, повысить доверие и лояльность клиентов, развить омниканальность взаимодействия, создать единое цифровое окно для взаимодействия с сотрудниками.
Наша компания выражает благодарность специалистам RDN Group за их профессионализм и реализацию проектов на высоком уровне.
