Блог

Как перейти от учета клиентов в Excel к CRM: этапы внедрения, настройка CRM, перенос базы и запуск CRM системы для автоматизации продаж

Разбираем, как работает искусственный интеллект в CRM Битрикс24: расшифровка звонков, анализ переписки, автоматическое заполнение карточек, задачи, повторные продажи и помощник Марта

Можно ли внедрить CRM самостоятельно: когда это возможно, какие ошибки возникают и когда лучше привлечь специалистов для настройки Битрикс24

Разбираем, что входит в Битрикс бесплатный тариф, какие возможности бесплатного Битрикс 24 доступны и какие ограничения действуют в CRM, автоматизации и интеграциях

Как снизить сопротивление сотрудников внедрению CRM, предотвратить отказ от CRM и сделать так, чтобы команда действительно работала в системе. Пошаговые рекомендации для руководителя: подготовка проце...

Выбор ИТ-системы определяет модель управления на 5–10 лет вперед. Коробка vs самописное: что дает реальный контроль над данными и процессами?